Regional

Instituto de Previsión Social realizó capacitaciones en comunas que no poseen oficinas ChileAtiende

En total son 9 las comunas a nivel regional que no cuentan con una oficina ChileAtiende, por lo cual el Instituto realizó reuniones informativas con los departamentos sociales de cada uno de dichos municipios para que los profesionales del área social, puedan resolver consultas respecto a la atención y derivación de solicitudes en cuanto beneficios relacionados directamente con el servicio.

Así lo explicó, Marco Gallegos, Jefe del CAPRI Osorno. “Es muy importante esta reunión que pudimos llevar a cabo con los municipios de San Juan de la Costa, Puerto Octay  y San Pablo, donde nosotros no tenemos presencia permanente como IPS – ChileAtiende. Hay un colaboración constante, yo destaco esto ya que dentro de los provincia de Osorno siempre con los siete municipios hemos tenido una excelente comunicación con reuniones periódicas y en esta oportunidad invitamos a Margot Yefi, quien es la Jefa de la Comisión Médica de Osorno, que estuvo muy involucrada con nosotros respecto a las pensiones de invalidez. También, actualizamos claves de algunos funcionarios de municipios para que tengan acceso a nuestras plataformas, siendo que estos acercamientos nos permiten homologar procedimientos, actualizar conocimientos sobre todo con los beneficios del pilar solidario”, manifestó, el Jefe del CAPRI.

De la misma manera, Marlenne Triviño, Jefa del CAPRI Castro, destacó lo necesario de mantener un canal de comunicación con los encargados de los beneficios en cada municipio.

“Respecto a las capacitaciones que se han hecho a los municipios de Dalcahue, Curaco de Vélez, Puqueldón y Queilén, estas han sido bastante bien recibidas de parte de los profesionales de los distintos departamentos sociales. En algunas comunas nos solicitaron charlas informativas sobre los últimos beneficios referidos al pilar solidario. Con los municipios tenemos muy buena coordinación principalmente por los pagos móviles, ya que en la eventualidad que tengamos un requerimiento en una comuna donde no exista sucursal, son ellos que en primera instancia reciben las peticiones de nuestros usuarios, que posteriormente se coordina con nosotros. Así que por parte de las municipalidades, están muy contentos, porque todos los años se coordina una actividad con las áreas sociales”, aseveró, Triviño.

Finalmente, Pamela Oyarzún, Jefa del Departamento Social de la comuna de San Pablo, agradeció a “las comunas que se hicieron presentes por la valiosa información, ya que fue una jornada en donde retroalimentamos nuestro quehacer diario sobre las pensiones básicas solidarias, pensiones de invalidez que es algo que nosotros estamos tramitando a diario, conocer a los colegas que realizamos estas gestiones,  aclarar dudas y mantener la buenas gestión con Instituto de  Previsión Social, que es algo que estamos haciendo y fortaleciendo día a día, ya que tanto a nivel regional como provincial,  es muy buena la atención de los distintos equipos”, comentó, la profesional.

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