Diciembre 9, 2021

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Apple permitirá a los clientes reparar sus iPhones y Mac

A principios del año que viene, manzana Algunos permitirán IPhone Significa un cambio significativo para la empresa donde los usuarios pueden ajustar sus propios teléfonos y mantenerse alejados de la idea durante mucho tiempo.

Apple afirma que la reparación de autoservicio estará disponible primero para las series iPhone 12 y iPhone 13, y luego para computadoras Mac con chips M1.

Archivo: Alguien usa un iPhone el 8 de octubre de 2019 en Nueva York. Apple permite que algunos usuarios de iPhone reparen sus propios teléfonos, un giro brusco para una empresa que durante mucho tiempo ha conservado su software en un jardín mural que solo pueden abrir técnicos acreditados por Apple. (Foto AP / Jenny Kane, archivo)

“Crear más acceso a los componentes originales de Apple les da a nuestros clientes aún más opciones si necesitan reparaciones”, dijo Jeff Williams, CEO de Apple. Dijo. “En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado el número de ubicaciones de servicio con acceso a piezas reales, herramientas y capacitación. Ahora ofrecemos una opción para aquellos que desean completar sus propias reparaciones”.

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El cambio fortalecerá el movimiento de “derecho a ajustar” adoptado por el presidente Biden y afectará a todo, desde teléfonos inteligentes hasta automóviles y tractores. Es una reacción a la inclusión de software en los productos cotidianos y a las prácticas de los fabricantes.

Un hombre toma una foto cuando los Apple iPhone 6S y 6S Plus salen a la venta en la Apple Store. (Reuters)

Apple lanzará una tienda en línea para reparaciones de autoservicio a principios del próximo año, que dice que tendrá más de 200 componentes y herramientas únicos para realizar las reparaciones más comunes en el iPhone 12 o iPhone 13. Al ajustar las pantallas, las baterías y las pantallas usted mismo, Apple se ha opuesto anteriormente y ha citado preocupaciones de seguridad, como reemplazos incorrectos de la batería que podrían dañar el dispositivo.

Apple iPhone 7 y Airports se exhibieron durante el evento Apple Media en San Francisco, California. (Reuters)

La Comisión Federal de Comercio, la administración Biden y las legislaturas estatales han estado monitoreando los cambios regulatorios que permitirán a los estadounidenses reparar fácilmente sus equipos dañados.

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Debido a su práctica de bloquear software para cifrar partes en un dispositivo en particular, Apple ha sido durante mucho tiempo un objetivo para los solicitantes de reparaciones. Algunos esfuerzos de reparación, como reemplazar una pantalla original rota por un tercero, han inutilizado los teléfonos.

Associated Press contribuyó a este informe..