“Estamos investigando el problema por el cual algunos usuarios Slack no se cargan”, dijo la compañía en su sitio.
Página de estado Alrededor de las 9:30 a. m. hora del Este. Los problemas para algunos usuarios persistieron durante toda la mañana.
La compañía dijo que el problema se resolvió por completo después de unas cinco horas.
Slack y servicios similares se han convertido en herramientas esenciales para que los trabajadores de oficina se mantengan en contacto con sus colegas durante la pandemia. La compañía presta servicios a las principales corporaciones, incluidas Netflix, Uber y Target, así como a agencias gubernamentales como el Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU. Varias organizaciones de noticias, incluida CNN, también confían en la plataforma. estaba flojo
adquirido por
fuerza de ventas (RC) el año pasado.
“Slack está deshabilitado, lo que significa que la acción se canceló”, uno
usuario de Twitter Martes bromeó. Otros bromearon diciendo que les preocupaba ser despedidos, antes de darse cuenta de que solo se trataba de un apagón.
El rastreador de tiempo de inactividad Down Detector mostró informes de problemas de aumento de Slack alrededor de las 9:30 a. m. ET, antes de disminuir un poco.
Aproximadamente una hora después de confirmar la interrupción, algunos usuarios comenzaron a informar sobre la reanudación de su servicio, especialmente en la aplicación móvil. Sin embargo, Slack dijo que otros aún no podían cargar la plataforma y que continuaría investigando el problema hasta las 11:30 a. m. ET.
Poco después del mediodía, Slack dijo que estaba “viendo signos de mejora”. Y justo antes de las 2:30 p. m. ET, Slack dijo que había resuelto el problema por completo, pero no ofreció ninguna explicación por la interrupción. La compañía ha animado a los usuarios a recargar el servicio o, si eso no funciona, restablecer el caché.
“¡Gracias por soportarnos y nos disculpamos por interrumpir su día de trabajo!” Él dijo.
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